回话的技术》目录

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  1. 前言
  2. 第1章 回话有技巧,人人都挺你
  3. 第2章 听懂对方弦外之音再回话
  4. 第3章 用心回话,回话回到心坎上
  5. 第4章 变答为问,让提问者自己回答
  6. 第5章 别让不好意思回绝害了你
  7. 第6章 谈话不怯场,回话不冷场
  8. 第7章 完美回话:高效回答的12大战术
  9. 第8章 看对人回对话,跟任何人都对答如流
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